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Le Groupe CMA CGM a le plaisir d’annoncer qu’il vient de recevoir le prix du “Transporteur
maritime de l’année 2008-2009” décerné par le Groupe Walmart en reconnaissance de son
engagement à garantir l’excellence de ses services.
Selon Walmart, le Groupe CMA CGM a reçu ce prix pour sa capacité et sa volonté à offrir des
services de qualité et une flexibilité à toute épreuve.
Cette reconnaissance récompense l’excellente coordination entre les différentes agences du
Groupe CMA CGM dans le monde et son siège social qui ensemble ont été capables de
proposer des solutions sur mesure à Walmart, même en ces temps difficiles.
Ce prix qui comporte 19 critères d’évaluation mensuelle par service, est reconnu par les
professionnels du secteur comme une référence en matière d’excellence et de performance
des services proposés. Parmi ces critères figurent la qualité des services aux clients et de la
documentation fournie, la flexibilité, la réactivité, et la ponctualité des navires.
“Nous sommes tous très honorés par la remise de ce prix, qui souligne le dévouement et le
savoir-faire de nos équipes à travers le monde afin de répondre au mieux aux besoins de nos
clients et leur proposer la plus grande qualité de services dans tous les aspects de notre
activité. Durant cette année, qui reste une année de tous les défis, le Groupe CMA CGM reste
toujours engagé pour répondre aux exigences de ses clients.” explique Rodolphe Saadé,
Directeur Général CMA CGM.
Walmart et le Groupe CMA CGM collaborent étroitement depuis 2005. Ils sont notamment
tous deux membres du Clean Cargo Group, confirmant leur engagement à réduire l’impact
environnemental de leurs activités.
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