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Découvrez les nouvelles fonctionnalités de notre site

Un tableau de bord unique et plus rapide, pour une meilleure productivité

Les tableaux de bord booking, SI et import/export ont fusionné pour laisser place à un tableau de bord unique, apportant ainsi une meilleure visibilité sur le statut des biens transportés. Ce tableau de bord est accessible depuis l’espace connecté en cliquant sur « eBusiness » puis sur « Mon suivi Import/Export ».

De nouvelles fonctionnalités y ont été ajoutées :

CMA CGM unique dashboard

  • Une colonne intitulée « A faire » vous indique quelle action est attendue de votre part ;
  • Vous pouvez ne garder visibles que les colonnes qui vous intéressent. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « Vues » en haut à gauche puis sur « Créer une nouvelle vue » :

CMA CGM create view dashboard

  • De là vous pourrez choisir les éléments que vous souhaitez visualiser. Vous pouvez créer plusieurs vues. N’oubliez pas de renseigner la partie « Nom » en haut de la page et de cliquer sur « Enregistrer » pour sauvegarder vos vues et les retrouver facilement !
  • A partir de cette personnalisation, vous pouvez exporter des rapports et très prochainement vous pourrez programmer l’envoi de ces rapports. Vous n’avez qu’à cliquer sur « Export de la Vue » en haut à droite de votre page puis sélectionner votre choix. Pour paramétrer un envoi, il vous faudra cliquer sur « Programmer un envoi » ;
  • En cochant « Scheduling », vous pourrez alors choisir la fréquence de ce rapport (quotidien, hebdomadaire ou mensuel) et renseigner l’adresse électronique à laquelle vous souhaiterez recevoir ce rapport.

Plus globalement, la performance de ce nouveau tableau de bord a été améliorée d’un point de vue technique, donnant ainsi un accès plus rapide aux informations, qu’il s’agisse des documents ou bien du statut des conteneurs.

CMA CGM detail data on shipment

Vous pouvez temporairement continuer à accéder à l’ancienne version des dashboards bookings et SI en utilisant le bouton « Old Shipment Dashboard » prévu à cet effet en haut à droite de votre écran.

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour le site d’APL.

Une nouvelle page d’accueil

Vous l’avez sûrement remarqué, la nouvelle home page du site internet a évolué pour devenir plus ergonomique. Une barre de menu détaillée par catégorie vous permet désormais de consulter le contenu de nos pages eBusiness en un coup d’œil.

Un assistant virtuel

Vous avez besoin d’aide dans votre navigation ? Vous bénéficiez désormais d’un accompagnement virtuel. Ce module, accessible depuis nos pages eBusiness, permet de vous guider à travers les différentes étapes de votre recherche. Cliquez simplement sur le bouton « Besoin d’aide ? » et laissez-vous guider.

Need help CMA CGM

Tous les tutoriels sont accessibles via la page « Aide » > « Tutoriel » accessible depuis le pied de page de notre site Internet.

La possibilité d’ajouter des documents à chaque étape de votre booking

Une nouvelle fonctionnalité vous permet d’ajouter des documents (taille maximale 5MB) à chaque étape de votre booking, grâce à un bouton dédié. Jusqu’à maintenant limitée aux bookings qualifiés DGD, cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les bookings et les SI.

Upload documents at every step

La modification du BL original facilitée

Vous pouvez désormais effectuer des modifications directement sur un BL original, avec la même facilité que pour un draft BL. Pour cela, il vous suffit simplement de changer les informations relatives au document, directement dans les espaces indiqués. Vous n’aurez ensuite qu’à sauvegarder votre BL original grâce au bouton dédié ; l’agent sera alors automatiquement notifié par email.

Pour effectuer des modifications, rendez-vous dans le "Mes documents" et sélectionnez "Original BL" dans le menu de gauche, puis cliquez sur l'icône en forme d’œil, à côté du BL qui doit être modifié.

Dans le coin supérieur droit, vous pouvez trouver le bouton "Actions" et sélectionner "BL Amendement".

Une fenêtre mentionnant les frais applicables supplémentaires liés aux modifications du BL Final apparaîtra.

Chaque champ peut être sélectionné pour modification. Dans le coin supérieur droit de chaque zone, une petite icône en forme de crayon permet de modifier ou d'ajouter des informations. Il est nécessaire d'enregistrer et de soumettre toutes les modifications.

L’assistant virtuel pourra bientôt vous aider grâce au bouton « Besoin d’aide ? » sur cette partie-là précisément.

Modification of the OBL facilitated

L’obtention de prix intermodaux en quelques clics

Il est maintenant possible d’obtenir les tarifs intermodaux instantanément grâce à notre outil de recherche dédié – disponible uniquement en mode connecté, cette nouvelle fonctionnalité, permet plus d’autonomie et une prise de décision plus rapide.

Notre équipe reste à votre disposition si vous aviez des questions complémentaires.

A très vite sur notre plateforme eBusiness !