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CMA CGM lance SERENITY deductible guarantee, une solution à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins de ses clients

Serenity Deductible Guarantee

  • SERENITY deductible guarantee : une solution qui peut être combinée à une assurance pour obtenir une compensation complète en cas de dommages.
  • Une solution supplémentaire de l’offre SERENITY disponible pour les marques CMA CGM, ANL, APL et CNC.
  • CMA CGM+ : une offre de 23 services à forte valeur ajoutée pour répondre aux besoins spécifiques des clients du Groupe.

Une garantie pour obtenir une compensation complète

SERENITY deductible guarantee est une solution qui peut être combinée à une assurance pour permettre aux clients du Groupe CMA CGM d’obtenir un remboursement de la franchise qui reste normalement à leur charge en cas de dommages à leurs marchandises. Les clients bénéficient ainsi d’une indemnisation des dommages mineurs (non remboursés par leur assureur), et d’une garantie « porte-à-porte », durant toute la durée du transport*.


Une solution supplémentaire de l’offre SERENITY

L’offre SERENITY propose des solutions facilitant les démarches en cas d’incident. En plus de SERENITY deductible guarantee, l’offre propose :

  • SERENITY cargo value guarantee qui permet un dédommagement rapide des clients dont la marchandise a pu être endommagée ou perdue lors de son transport et un remboursement jusqu’à 100% de la valeur réelle des marchandises en moins de 30 jours.
  • SERENITY container guarantee qui offre une garantie en cas de dommages accidentels occasionnés aux conteneurs dont le client serait responsable.

CMA CGM+ : des produits adaptés pour des besoins spécifiques  

CMA CGM+ propose un ensemble de solutions complémentaires à son offre classique de transport maritime et de logistique. Avec cette gamme complète, le Groupe CMA CGM est en mesure de répondre à toutes les attentes de ses clients grâce à des solutions sur mesure : qu’ils souhaitent préserver leur marchandise, dynamiser leur activité ou agir pour atteindre la neutralité carbone, l’offre CMA CGM+ est spécialement conçue pour répondre à leurs besoins.


Pour en savoir plus sur SERENITY deductible guarantee :

https://www.cma-cgm.fr/nos-services/garantie-deductible-serenity


* Conformément aux termes et conditions de Serenity Deductible Guarantee